Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 января 2024 года
Последнее обновление: 01 января 2024 года

1. Введение

Компания CyberShield Security ("мы", "нас", "наш") уважает конфиденциальность посетителей нашего веб-сайта kgssq.net ("Сайт") и стремится защищать персональные данные, которые вы нам предоставляете.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы её используем, храним и защищаем, а также ваши права в отношении ваших персональных данных.

2. Собираемая информация

2.1. Информация, которую вы предоставляете добровольно

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании нашего Сайта, включая:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, должность
Информация об услугах: данные, предоставляемые в формах запроса услуг (тип услуги, описание потребностей, бюджет)
Коммуникации: содержание вашей переписки с нами через формы обратной связи, электронную почту или телефон
Платежная информация: при оплате услуг (обрабатывается через защищенные платежные системы третьих сторон)

2.2. Автоматически собираемая информация

При посещении нашего Сайта мы автоматически собираем определенную информацию:

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация об устройстве
Данные об использовании: посещенные страницы, время пребывания на сайте, источник перехода, клики
Файлы cookie: идентификаторы для аналитики и улучшения пользовательского опыта
Геолокационные данные: приблизительное местоположение на основе IP-адреса

3. Цели использования информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: обработка запросов, предоставление консультаций по кибербезопасности, выполнение договорных обязательств
Коммуникация: ответы на ваши вопросы, отправка подтверждений, уведомлений об услугах
Улучшение Сайта: анализ использования Сайта, оптимизация функциональности и пользовательского опыта
Маркетинг: отправка информации о новых услугах, специальных предложениях (только с вашего согласия)
Безопасность: защита от мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа
Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, защита наших прав
Аналитика: статистический анализ для улучшения наших услуг

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

Согласие: вы дали явное согласие на обработку ваших данных для конкретных целей
Договор: обработка необходима для выполнения договора с вами
Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов (улучшение услуг, безопасность)
Юридические обязательства: обработка требуется для соблюдения законодательства

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

5.1. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам улучшить ваш опыт использования Сайта.

5.2. Типы используемых cookie

Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта (сессии, безопасность)
Аналитические cookie: помогают анализировать посещаемость и поведение пользователей (Google Analytics)
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения (язык, регион)
Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel, Google Ads)

5.3. Управление cookie

Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение определенных cookie может ограничить функциональность Сайта.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

6.1. Поставщики услуг

Мы можем передавать данные доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе:

Хостинг-провайдеры: для размещения и обслуживания Сайта
Платежные системы: для обработки платежей
Аналитические сервисы: Google Analytics, для анализа трафика
Email-сервисы: для отправки уведомлений и рассылок
CRM-системы: для управления отношениями с клиентами

6.2. Юридические требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется:

По запросу государственных органов в соответствии с законодательством
Для защиты наших прав, собственности или безопасности
При расследовании мошенничества или нарушений безопасности
В случае слияния, продажи или реорганизации компании

6.3. Международная передача данных

Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем адекватную защиту данных при международной передаче в соответствии с применимым законодательством.

7. Хранение и защита данных

7.1. Срок хранения

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого срока:

Данные клиентов: в течение действия договора и 5 лет после его окончания
Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 лет бездействия
Технические логи: до 12 месяцев
Финансовые документы: в соответствии с требованиями законодательства (обычно 5-10 лет)

7.2. Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Шифрование данных при хранении
Контроль доступа и аутентификация
Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
Обучение персонала вопросам конфиденциальности
Резервное копирование данных
Мониторинг и защита от кибератак

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных
Право на удаление: запросить удаление ваших данных ("право быть забытым")
Право на ограничение обработки: запросить ограничение использования ваших данных
Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение: возразить против обработки данных для маркетинговых целей
Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время
Право на жалобу: подать жалобу в надзорный орган по защите данных

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 12.

9. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения о наших услугах, специальных предложениях и новостях в области кибербезопасности.

Отказ от рассылки: Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, нажав на ссылку "Отписаться" в письме или связавшись с нами напрямую.

10. Защита данных несовершеннолетних

Наш Сайт и услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей. Если вы узнали, что несовершеннолетний предоставил нам данные без соответствующего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этих данных.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас:

Размещением уведомления на Сайте
Отправкой email-уведомления (если у нас есть ваш адрес)
Обновлением даты "Последнее обновление" в начале документа

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией.

12. Контактная информация

CyberShield Security

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: privacy@kgssq.net
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Адрес: Москва, Россия
Веб-сайт: https://kgssq.net
Форма обратной связи: https://kgssq.net/contact.html

Ответственный за защиту данных: privacy@kgssq.net

13. Согласие

Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и согласны с условиями обработки ваших персональных данных.